Hoàn tiền xong tiền có tự chuyển cho khách không?

Không. Sport Social không giữ tiền hộ. App chỉ ghi sổ khoản hoàn, bạn đưa tiền mặt hoặc chuyển khoản cho khách.

Ghi sai số tiền hoàn thì sửa thế nào?

Bấm Đảo khoản nhập sai ở dòng đó trong Lịch sử thanh toán, nhập lý do. App ghi một bút toán ngược rồi bạn ghi lại khoản đúng.

Tài khoản của bạn chưa có quyền Khôi phục đơn đã hủy. Nhờ chủ sân hoặc quản lý bật quyền.

Lịch sân và đơn đặt

Hủy giữ tiền hoặc hủy hoàn tiền, ghi sổ hoàn tiền, đảo khoản nhập sai và khôi phục đơn đã hủy.

Mục menu: Lịch sân - Cập nhật 10/11/2026

Khi khách báo không đến, bạn chọn hủy và quyết định giữ hay hoàn tiền cọc. Mọi thao tác được ghi sổ, ai làm gì lúc nào đều tra lại được.

Mở mục Lịch sân, bấm vào đơn cần hủy (hoặc gõ mã đơn ở ô Mã đơn).
Trong chi tiết đơn, bấm Hủy đơn. Form hủy hiện ra.
Nếu khách chưa trả tiền, app ghi "Khách chưa trả tiền nên không cần hoàn". Nếu khách đã trả, chọn một trong hai: Không hoàn (giữ tiền) hoặc Hoàn tiền.
Chọn Hoàn tiền thì chọn tiếp Tiền mặt hoặc Chuyển khoản, nhập Số tiền hoàn (từ 1đ đến số đã thu) và bắt buộc nhập lý do.
Bấm Xác nhận hủy. Giờ sân được nhả để người khác đặt.
Nếu có hoàn tiền, đưa tiền hoặc chuyển khoản cho khách bên ngoài app. App chỉ ghi sổ khoản hoàn.

Form Hủy đơn với lựa chọn Không hoàn (giữ tiền) và Hoàn tiền.

Dùng khi hủy nhầm hoặc khách quay lại.

Ở Lịch sân bấm Đơn đã hủy. Chọn tháng cần xem, bấm vào đơn.
Bấm Khôi phục. Đơn trở lại như cũ nếu giờ đó chưa có người khác đặt.
Nếu giờ đã bị đặt mất, app báo trùng lịch. Xử lý bằng cách dời đơn kia hoặc tạo đơn mới.

Đơn hủy ở chế độ Không hoàn (giữ tiền) vẫn tính vào doanh thu. Trang Báo cáo hiển thị riêng Giữ lại khi hủy để bạn đối chiếu.

Mỗi vai trò có quyền khác nhau: Hủy đơn, Khôi phục đơn đã hủy và Hoàn tiền là ba quyền riêng. Nhân viên mặc định hủy được nhưng không hoàn tiền và không khôi phục. Chủ sân bật thêm ở mục Nhân viên.
Hủy đơn đặt online sắp quá hạn giữ chỗ thì không cần làm gì, hệ thống tự hủy khi hết giờ giữ chỗ.
Muốn hủy một buổi trong đơn định kỳ, xem bài Đơn định kỳ và gia hạn (có Hủy hẳn và Hủy, giữ tiền).

Hoàn tiền xong tiền có tự chuyển cho khách không?: Không. Sport Social không giữ tiền hộ. App chỉ ghi sổ khoản hoàn, bạn đưa tiền mặt hoặc chuyển khoản cho khách.
Ghi sai số tiền hoàn thì sửa thế nào?: Bấm Đảo khoản nhập sai ở dòng đó trong Lịch sử thanh toán, nhập lý do. App ghi một bút toán ngược rồi bạn ghi lại khoản đúng.
Nút Khôi phục không hiện?: Tài khoản của bạn chưa có quyền Khôi phục đơn đã hủy. Nhờ chủ sân hoặc quản lý bật quyền.